7月31日，省市场监管局召开护航旅游安全百日行动动员部署会，明确自8月1日至11月10日，在全省开展专项监管行动，紧盯暑期旅游旺季安全与消费痛点，织密旅游市场全链条监管防线。省市场监管局党组书记、局长吴东来出席会议并部署工作。
据悉，本次百日行动将打出五大监管“组合拳”，靶向整治旅游市场突出问题。
市场监管工作人员在银饰玉器店开展排查
涉旅食品安全监管方面，要求紧盯景区、餐饮街区等重点区域，聚焦民宿、农家乐、网红餐饮店、团餐接待点等重点场所，从严管控食材采购、储存加工、餐饮具消毒、食品留样等核心环节，严厉查处无证经营、食材过期变质、食品添加剂滥用等违法违规行为。
涉旅特种设备安全监管方面，要求全面排查景区客运索道、大型游乐设施、观光车等设备，核查定期检验、安全防护、日常维保、应急演练落实情况，严查设备带病运行、人员无证上岗、维保流于形式等问题。同时，督促经营主体落实“日管控、周排查、月调度”制度，对存在安全隐患的设备坚决停业停用整改，严防安全事故发生。
涉旅市场价格秩序方面，将紧盯景区门票、园内交通、住宿餐饮、停车、旅游购物等领域，严查不执行政府定价、价外加价、两套菜单、捆绑消费、虚假打折、模糊标价等价格欺诈行为，严格落实特殊人群票价减免政策，对“宰客”、天价商品等顶风违法行为从严从重查处。
市场监管工作人员在景区门店开展排查
旅游商品质量监管方面，将针对景区商铺、夜市、流动摊贩，围绕银饰玉器、酱香白酒、农特产品、文创产品开展拉网式排查，严厉打击假冒伪劣、缺斤短两、虚假宣传、诱导购物等乱象，督促经营者配齐公平秤，净化旅游购物环境，切实规范市场经营行为。
消费维权方面，要求全面畅通12315投诉举报渠道，严格落实快速受理、快速核查、快速处置、快速反馈工作机制，做到件件有落实、事事有回音。此外，还将在热门景区、网红街区、重点商圈等客流密集区域，要安排专人驻点值守、现场调处，耐心做好游客沟通解释工作，最大限度化解矛盾。
AI股票配资此外，会议还要求全省市场监管部门下沉一线强化督导检查，同步加大普法宣传引导力度，从严规范经营行为，持续净化旅游消费环境，切实提升游客安全感、满意度与获得感。
天眼新闻记者 鲍贝贝
编辑 李雪雪
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